Telegram聊天软件 如何用机器人自动回复,回答常见问题, 删除脏话,踢人,禁言,警告用户等 (支持图片和动图)
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这个机器人其实写了很久了,一直没空给它写一个教程。这个机器人比它表面上看去要强大得多,所以出个视频教程是非常有必要的。
今天这个视频会演示以下几个功能:
简单的匹配关键词单个关键字/addrule峰哥===>江湖上一直流传着峰哥的传说多个关键字(或关系)/addrule峰哥|||Feng===>江湖上一直流传着峰哥的传说多个关键字(与关系)/addrule Feng&&&Deng===> 江湖上一直流传着峰哥的传说多个关键字(混合或关系和与关系,与关系优先)/addrule峰哥|||Feng&&&Deng===>江湖上一直流传着峰哥的传说复杂的匹配关键字–正则表达式匹配阿拉伯语–反清真发言/addruleregex:[u0600-u06ff]|[u0750-u077f]|[ufb50-ufbc1]|[ufbd3-ufd3f]|[ufd50-ufd8f]|[ufd92-ufdc7]|[ufe70-ufefc]|[uFDF0-uFDFD]===>看不懂,请去隔壁群!العَرَبِيَّة精确匹配,防误伤/addrule日===>请不要说脏话日本/addruleregex:^日$===>请不要说脏话正则或关系/addruleregex:峰哥|Feng|峰神===>江湖上一直流传着峰哥的传说正则与关系/addrule regex:(?=.*国外)(?=.*苹果)(?=.*ID)(?=.*返佣).*===>请不要发广告正则混合关系/addrule regex:((?=.*国外)(?=.*苹果)(?=.*ID)(?=.*返佣).*)|暴利===>请不要发广告国外的朋友,有苹果ID的,跟我合作,返佣暴利回复图片静图/addrule美女===>pic:https://lh3.googleusercontent.com/EZxw4t1_rEKY0CWbO0QmN7rI96_6Pv8SfOp2YsPlGcg14Os-fm4PP77qlmU1StBPj1u9SIufsuTHUwo_2o7OGF6_8IaarTuaSf3zrkF5X9w4KvusnfgxBsOcVibPi5ww_QVnA6Qxm1kIHL-8A4uszB5eMcflK3VA5oEYncfkjbIcE0JBhHiSrj5GQ7DtIm8tKwTNhwPwZYEBL_A-j2TaMAfTrU7CAr-S2mA2OWd_Jv8y-g9ywHaDyqf8ZI_v4xxqN5ImIXbGx2VnPcLN5W40GpyE2GYaYe9c0ygasJoSvv5HuYZbPfGlOBPoH_tbip2rhXSjizZguzIeJN8U3u8ME-9XKRyMr4CcD5PPJmrQOZCJfKcZk1VhIuoSIUiOgGm4XRN56jYxH1vhejOnsoZtTFOiKf6ZG91eWyJPLkOJ0dHF7Y_nDNuXU5aNtD45fjC2Y04FM4z151ylvb3gfssuLVd9s1VMzpa36VYEFyM4vOASlJDKErBoMoMacXkqobgYx4gexVLwti6nUF85Ln6DbElR_izuHE0uHNGcZg0jPoi-ffKlO8TfvLbsiSjVQgbem_fuhIuoDeSdw8kR8_9lGnC8jkq8ZfnvaEmhVwyV4JHaovNCP5_S3adE7JJ0Ln9fKeyKPfX1Ngc1MGLqBJgvzqiJ7daCp0bNOE04PZh8nNHyS82hu1dfUD5oKITdlYDwykPYWe4sYdbkO91yqhRQAkYCmw=w1616-h1080-no|||美女来了动图/addrule@FengFAQBot小猫===>gif:CgADBQADNQADN6PxV3pdv02OCrJiAg|||小猫来了正则匹配加图片回复/addruleregex:(?=.*(我爱|打赏|爱你|赏你|赞赏|支持|点赞|喝杯?咖啡)).*([风锋峰疯]哥|群主)===>pic:https://www.dengnz.com/wp-content/uploads/2018/07/mm_reward_qrcode_1530446558907-1.png|||本秘书代表群主感谢大家的厚爱,用微信扫描以上赞赏码请群主喝杯咖啡吧删除删除消息/addrule卧槽===>delete删除消息并警告/addrule卧槽===>delete:请别说脏话踢人踢人/addrule 卧槽===>kick/addrule 卧槽===>kick~60踢人并警告/addrule 卧槽===>kick:请别说脏话删完踢人删除消息并踢人/addrule 卧槽===>kickdelete删除消息并踢人然后警告/addrule 卧槽===>kickdelete:说脏话,已踢禁言禁言并回复/addrule 卧槽===>silent~60:说脏话,你已经被禁言60秒不加时间就是永久禁言和踢人一样可以加delete查看规则/listrule/listrule1删除规则/removerule1规则匹配顺序说明机器人只会执行最先找到的规则,找到后执行,然后就忽略后面的规则了。机器人检索规则是按倒序检索,也就是说,最后加的规则会最先找到。
淘宝客服机器人自动回复怎么设置流程介绍
淘宝客服机器人,是淘宝商户的好帮手,既能为商户节约人力,又能提升顾客的满意程度。通过对淘宝客服机器人的设定,使其具有更高的智能性,能够更快的解答顾客的疑问,从而提升顾客的服务体验。所以,怎样设定淘宝客户服机器人自动应答?让我们一步一步来看。
第一步:登陆淘宝卖家后台
首先,进入淘宝卖家的后台,然后输入自己的帐号,密码,登陆。
第二步:到淘宝客服界面
在“淘宝卖家后台”网页上,按下“客服管理”-“服务机器人”按钮,即可进入“淘宝服务机器人”网页。
第三步:设定自动回应
在“淘宝客服机器人”的设定页上,按下“自动回复”标签,就可以设定“自动答复”了。在“自动应答”页面,您可以对下列内容进行设置:
1.建立欢迎词
在欢迎词里,我们可以设定一个类似于“你好,欢迎光临某某商店,我能为你做些什么?”
2.设定关键字答复
在关键字答复部分,可以设定针对特定关键字的服务机器人的答复。比如,顾客打出“退货”和“换货”这样的关键字,他们就会给出对应的答案。
3.设置FACEBOOK
在一般问题回答部分,可设定一般问题如何回答。比如,在顾客提出诸如“商品规格”,“发货时间”之类的问题时,它就会根据顾客提出的问题做出相应的回答。
4.在不能得到答复的情况下设置答复
在不能答复的情况下,可以设定不能答复的问题,也可以设定为不能答复。比如,如果顾客询问的问题超过了机器人服务处理的范畴,那么它就会说:“很遗憾,目前我还不能解决此问题,你可以向人工服务处理。”
5.建立一个定制的答复
在“定制答复”中,用户可以根据具体的问题来定制答复。比如,如果顾客提出“如何操作”的问题,服务机器人就会回答“如何操作”。
第四步:保存设定
当你设定了“自动回应”之后,请务必按下“保存设置”键,否则该设定将无法发挥作用。
有了上面的这些步骤,我们就可以很容易的把淘宝客户服务机器人设定成自动应答了。在设定了自动应答功能之后,客服机器人能够迅速解答顾客的疑问,提升顾客的满意度。当然,机器人服务并不能完全替代人工服务,如果顾客咨询的问题超过了机器人的范畴,还是要转到人工服务的。
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