AI智能机器人怎样处理放音文件
faq放音文件文件后缀.wav或者.mp3,或者前缀file://(文件格式尽量用wav,8000hz,16bit,单声道。)信号音前缀tone_stream://静音前缀silence_stream://,例如:silence_stream://1000,播放1000毫秒静音变量变量名,可以导入号码的时候设置号码关联的变量,会把变量会调用TTS转换成声音文件,如果变量是声音文件名应该file://{变量名},可以导入号码的时候设置号码关联的变量,会把变量会调用TTS转换成声音文件,如果变量是声音文件名应该file://变量名,可以导入号码的时候设置号码关联的变量,会把变量会调用TTS转换成声音文件,如果变量是声音文件名应该file://{cti_asr_last_recordfilename}这样。如果变量是tts文本内容不能包含”!”,导入时候需要去除!,注意如果文字包含url保留字符比如?&空格,需要对先进行url编码,变量名可以用tts前缀,可以呼叫时候就预先执行tts,具体看外呼任务的tts配置说明。文本调用TTS转换成声音,因为大部分TTS有长度限制,比较长的句子,要分成多段。就是流程编辑器里面分成多行。cti模块有预先执行TTS的功能,为了不影响预先执行功能,变量要单独一行,比如不要username你好,应该在话术编辑器的输入框{username}你好,应该在话术编辑器的输入框username你好,应该在话术编辑器的输入框{username}放一行,你好放第二行。因为变量需要电话呼叫后,才有实际的值,变量会在电话接通后再执行TTS。非变量在流程加载的时候就可以预先执行TTS。http文件加一个前缀”(nohead=true,abs_cache_control=2147483647),可以只下载一次,就永久缓存,如果http路径最后不是.wav或者.mp3指定文件格式的,需要(nohead=true,abs_cache_control=2147483647,ext=wav)用ext指定一下格式。文件格式尽量用wav,8000hz,16bit,单声道。cti.conf.xml 这个配置要和tts的并发一样。预先TTS时,最多同时多少个线程调用TTS。条件匹配顺序用户说话,ASR返回识别结果执行文本输入事件。注意全局节点和流程子节点的优先级是统一排序的。文本关键词匹配按照每个包含文本条件[箭头属性]的优先级匹配关键词、知识库关键词匹配匹配节点关联的知识库文本ANY无输入放音完成关键词匹配如果完成输入是没检测到任何识别结果[timeout()],并且配置了无输入放音,执行无输入放音未匹配放音如果完成输入未匹配到关键词,并且配置了未匹配放音,执行未匹配放音完成ANY未匹配超过最大次数,或者未设置未匹配放音,则执行ANY条件。ANY条件优先级最低。限制流程重复执行次数知识库和流程节点,都可以配置重复执行次数,超过次数,则会跳过这个节点。为了防止死循环,默认最大可循环20次。
第二次进入节点,可以配置重放声音文件,就不会感觉机器人一样,重复播放一个文件了。
常用于挽回流程,举例你需要吗->不需要->要不要在考虑一下->好吧->这时候就跳转回“你需要吗这个节点”。配置重复次数,可以防止一直循环,配置重放声音文件,第二次进入节点,可以播放一个不同的声音文件。