千牛机器人不自动回复怎么办
千牛机器人不自动回复什么办?千牛机器人设置了自动回复但是不起作用怎么办呢?很多淘宝卖家都遇到过这样的问题。千牛机器人不自动回复有很多原因,下面随小编一起来了解千牛机器人不自动回复什么办?
千牛机器人不自动回复什么办?请参照以下四种方法解决。
1.没有开启机器人所以无法自动回复
详细说明:一般这种情况,是登陆千牛后没有点击机器人标签,机器人没有启动产生的。
解决方案:登陆千牛后,开启一个客服工作台,点击窗口右侧的机器人标签即可开启机器人。还可以把机器人标签拖到第一个,下次只要开启客服工作台就会自动开启机器人了。
2.机器人没有完全启动
详细说明:这种情况一般买家来问的时候不会自动回复,机器人页面也不会显示任何问题和回答,页面一片空白。
解决方案:此问题一般在重启之后即可解决,如果重启也解决不了的话,可以联系小儿小二“淘宝智能机器人”解决。
3.配置回复页面没有设置好
详细说明:明明每个问题机器人都回答了,但是就是不会自动回复。
解决方案:在机器人页面,点击“配置回复”,在弹出的页面上,把需要自动回复的问题都选择“可自动回复”为“是”就可以了,最后重启千牛客户端。
4.消息丢失
详细说明:卖家一方显示已经自动回复了,但是买家一方却没有显示自动回复,则可能就是信息丢失了。
解决方案:
1.将回复改成宋体后重启测试下
2.将相关情况反馈给“淘宝智能机器人”。
反馈要求:
1、卖家平台截图(要求完整工作平台,右侧是机器人的问题列表,并将相关问题框出)
2、买家聊天窗口截图(要求完整窗口,并框出问题)
5.遇到无法回答的问题,没有切换窗口(半自动)/没有转交人工客服(全自动)
详细说明:这个情况都表现在遇到无法回答的问题后,机器人就不回复了。
解决方案:
半自动机器人,遇到无法回答的问题后,切换一下正在聊天的买家就可以了。
全自动机器人,一般是分流设置有误。按照全自动报名帖的说明重新设置下分流就可以了。
常见设置错误的情况有没有设置分流、主账号也参与分流、分流方式不对等等。
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【导语】晓多客服机器人整理:淘宝怎么关闭机器人回复?淘宝如何取消机器人自动回复的问题,电商机器人找晓多科技,淘宝如何取消机器人自动回复正文如下:
本文目录一览:1、淘宝自动回复在哪里设置2、淘宝卖家用得千牛,为什么经常出现自动回复的情况,怎么更改。比如说买家问发什么快递,自动回复咯,比如3、怎么关闭千牛客服机器人自动回复功能呢?4、淘宝旺旺自动回复怎么取消?别人说一句它自动回复一条,太烦人了!5、淘宝网上面和商家聊天,商家说一句我这边怎么系统自动回复一句,这个系统提示回复怎么取消啊?6、淘宝机器人在哪里设置淘宝自动回复在哪里设置淘宝设置自动回复步骤:
1、首先登陆千牛软件。
2、打开主界面如图。
3、点击下方“设置”。
4、之后进入系统设置。
5、在系统设置里选择左边的客服设置,紧接着选择客服设置下面的自动回复设置。
6、这里点击右边的修改输入我们要自动回复的内容即可。
淘宝卖家用得千牛,为什么经常出现自动回复的情况,怎么更改。比如说买家问发什么快递,自动回复咯,比如把您的机器人回复关闭就可以了。
但是你可以对机器人进行优化设置,一些常用问题。例如发什么快递、什么时候发货这些问题可以自动回复,自动回复的好处是你不会因为乱回答招来违背承诺投诉。
怎么关闭千牛客服机器人自动回复功能呢?自动回复:
点击自动回复设置,勾选前面的白框,然后点击右边的添加按钮设置自动回复文本,最后点击底部的确定按钮保存。
2021年10月8日,为防止未成年人沉迷网络游戏,维护未成年人合法权益,文化和旅游部印发通知,部署各地文化市场综合执法机构进一步加强网络游戏市场执法监管。据悉,文化和旅游部要求各地文化市场综合执法机构会同行业管理部门。
重点针对时段时长限制、实名注册和登录等防止未成年人沉迷网络游戏管理措施落实情况,加大辖区内网络游戏企业的执法检查频次和力度;加强网络巡查,严查擅自上网出版的网络游戏;加强互联网上网服务营业场所、游艺娱乐场所等相关文化市场领域执法监管,防止未成年人违规进入营业场所。
淘宝旺旺自动回复怎么取消?别人说一句它自动回复一条,太烦人了!关闭服务助手,这个不是设置的自动回复,是开通了服务助手了
淘宝网上面和商家聊天,商家说一句我这边怎么系统自动回复一句,这个系统提示回复怎么取消啊?需要您用千牛登陆账号,在系统设置中关闭自动回复,并在聊天界面中关闭全自动或半自动机器人就可以。希望我的答案对您有帮助
淘宝机器人在哪里设置打开千牛客户端。选择工作台模式登录。
点击客服工作台。
再点击右侧机器人按钮!
然后会出现【半自动】和【全自动】选项,主账号只能设置半自动,子账号可以设置全自动,设置方法相同。这里测试主账号的设置方法。
点击蓝色字【点此查看】
打开的页面就可以具体来设置自动回复,其中①是设置子账号,②是设置主账号的,更改选择网页自动保存。
点击编辑按钮,即可设置机器人的自动回复内容。亲们,抓紧试试吧,非常好用的一个工具哦~
【总结】以上是晓多科技对“淘宝怎么关闭机器人回复?淘宝如何取消机器人自动回复”的解答,淘宝/京东/拼多多/抖音机器人找晓多客服机器人。淘宝如何取消机器人自动回复的相关内容关注我们。
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千牛机器人自动回复语有哪些?千设置牛机器人自动回复,主要是设置千牛机器人自动回复语,要知道千牛机器人自动回复语有哪些?今天小编分享一下千牛机器人自动回复语大全!
千牛机器人自动回复怎么设置?千牛机器人自动回复语大全:对客户的疑问进行应答
1,亲、您真有眼光。这可是我们店主打产品哦。我能为您做些什么?您还有什么需要?不必客气、没关系、这是我们应该做的、我明白了、好的、是的、非常感谢
2,发什么快递啊/公司默认发的快递是**,如果快递不到,请您告诉我到达您那的快递哦3,多长时间可以到货啊/亲~正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达,如遇特殊天气,机场及公路关闭可能会有所延误,还请您理解。
4,现在拍下什么时候可以发货啊/为了保证每位顾客的订单安全快速的发出,订单截至下午2点,下午2点后的订单将在次日发出。
5,便宜点吧/便宜点我就立即付款/亲,页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦,公司规定的小二不能随便修改的哦6,质量怎么样/是不是正品啊/我们是厂家直接供货,质量绝对保证。保证正品,假一罚十。
千牛机器人怎么设置?千牛机器人自动回复语大全:处理时间慢或语言不当的回复
1,实在对不起、请您原谅、打扰您了、这是我们的错、对不起、谢谢您的提醒、我们立即采取措施,尽量使您满意、请不要介意。
2,亲不好意思,刚才接了个电话/亲让您久等了,刚才出去了一下等等
3,亲~掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
4,亲~不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦
5,亲~客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了
千牛机器人自动回复语大全:商品售出后的回复
1,谢谢您的光临!如果还有什么问题,欢迎随时与我联系!期待您下次光临!
2,祝你购物愉快,天天开心!再见!
3,多谢关照,有空来再小店逛逛啦!
4,请您耐心等待收货,如有问题可以随时和我联系,我一定保证解决您的任何问题!
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想必各位卖家都会接触到千牛软件,是一个非常不错的聊天工具。若卖家生意好客服又不够。可以设置成机器人半自动回复状态哦,大大节省客服打字时间,提高旺旺响应速度。在这小编还特地分享了千牛设置机器人半自动回复的图文步骤。
登录千牛后,在好友中随便双击旺旺头像,进入如图所示的界面。
在右上角上方能看到有个机器人,点击上方的机器人,出现机器人设置的对话框。
这个对话框能看到上面有两个选项,一是半自动回复,另一个全自动回复。全自动回复是要申请报名试用的,这里就按默认的选择半自动回复。
在下方的开启千牛自动启动机器人左侧的小方框内打上勾,点击右侧的配置回复,进入智能机器人配置问题设置的界面。
根据系统默认设置的自定义问题和结合买家的咨询量进行相应的设置,如开始问侯语就按系统默认的咨询量大的语言,同样回答语也能按系统默认的,然后在自动回答下面的小方框打上勾。
同样的其它问题也根据买家的咨询量,进行设置相应的回答。若系统里没自己想要的语言可自己设置或修改。设置好后,关闭这个窗口。当买家咨询问题的时候,系统一旦匹配到相同的问题时,机器人就会自动的做出回复。
学完本文千牛设置机器人半自动回复的图文步骤,是不是觉得以后操作起来会更容易一点呢?